親元を離れて大学に通い始めたアシェリー（ケイトリン・ジェラード）は、インターネットのチャット上で、あるワードを3 回タイプすると呼び出すことができるという、おぞましい肉仮面の殺人鬼“スマイリー”の都市伝説を知る。アシュリーが同居しているポロシーとともに、その伝説を確かめようとしたところ、チャット相手の男性の元に“スマイリー”が現れて、彼を惨殺する現場を目撃してしまう。人の皮膚を繋ぎ合わせたのか、その顔に鼻はなく、目は縫い付けられ、口は大きく裂けている。見る者の魂を抉るような不気味な表情は、一度見たら忘れられないものだった。さらに、彼女たちと同じように伝説を確かめるために“スマイリー”を呼び出したクラスメイトのゼイン（アンドリュー・ジェームズ・アレン）が姿を消す。やがてアシェリーは、想像を絶する恐ろしい真実に直面することになる……。